Consegna

Pramlux offre la consegna gratuita su tutti i prodotti. Per maggiori dettagli, è possibile consultare la politica di spedizione sul sito web.

Panoramica della consegna

Pramlux si impegna a garantire un'esperienza di consegna affidabile e senza interruzioni per tutti i vostri acquisti. Dalla scelta del metodo di spedizione preferito alla consegna dell'ordine a domicilio, ci assicuriamo che ogni fase sia trasparente, efficiente e personalizzata per soddisfare le vostre esigenze. Ecco una descrizione dettagliata del nostro processo di consegna:

1. Effettuare l'ordine e scegliere il metodo di consegna preferito/p>

2. Ricevere un'e-mail di conferma dell'ordine

3. Attendere l'arrivo dell'ordine

4. Accettare la consegna

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Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1 o 2 giorni lavorativi (esclusi i fine settimana e le festività) dalla ricezione dell'e-mail di conferma dell'ordine. Una volta spedito l'ordine, riceverete una nuova notifica.

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Se non ricevete il vostro ordine entro 10 giorni dall'e-mail di conferma della spedizione, contattateci all'indirizzo [email protected] indicando il vostro nome e il numero d'ordine.

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Domande frequenti

Cosa succede se non sono a casa per ricevere la consegna?
In caso di indisponibilità, il corriere lascerà una nota con le istruzioni su come riprogrammare la consegna o ritirare il pacco presso un deposito locale. Alcuni corrieri possono anche lasciare il pacco davanti al portico o alla porta di casa.
Consegnate nei giorni festivi?
Sebbene il nostro obiettivo sia quello di rispettare i tempi di consegna, i giorni festivi possono influire sui tempi di consegna. Per maggiori dettagli, consultare la nostra politica di spedizione o contattare l'assistenza clienti.
La consegna il giorno successivo è disponibile per tutti gli ordini?
La consegna il giorno successivo è disponibile a seconda del prodotto e della località. Per ulteriori informazioni, consultare le opzioni di spedizione al momento del pagamento.
Posso modificare l'indirizzo di consegna dopo aver effettuato l'ordine?

È possibile modificare l'indirizzo di consegna prima che l'ordine venga spedito. Si prega di contattare immediatamente il nostro servizio clienti per richiedere eventuali modifiche.

Devo essere presente per firmare la consegna?

Grazie a COVID-19, tutte le consegne sono ora prive di contatto e non vi sarà richiesto di firmare per nessun pacco. Per ulteriori dettagli sulla spedizione e sulla consegna, è possibile consultare la Politica di spedizione Brivelle.

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