Pramlux Privacy Policy

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 février 2024

La présente politique de confidentialité s'applique aux informations que Brivelle LLC ("Pramlux", "notre" ou "nos") recueille sur le site web de Pramlux, https://pramlux.com et tout autre site web ou service autorisé par Pramlux qui renvoie à la présente politique de confidentialité (collectivement, les "services").

VOTRE VIE PRIVÉE EST IMPORTANTE POUR NOUS. VEUILLEZ LIRE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ POUR EN SAVOIR PLUS SUR LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS AUPRÈS DE VOUS ET SUR LA MANIÈRE DONT NOUS LES UTILISONS. EN UTILISANT LES SERVICES, VOUS ACCEPTEZ LA COLLECTE, L'UTILISATION ET LE TRANSFERT DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES TELS QUE DÉCRITS DANS CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ. SI VOUS N'ÊTES PAS D'ACCORD AVEC UNE PARTIE DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, VEUILLEZ NE PAS UTILISER LES SERVICES.

VEUILLEZ NOTER QUE PRAMLUX ET TOUS LES SERVICES ET SYSTÈMES ASSOCIÉS SONT HÉBERGÉS SUR DES SERVEURS SITUÉS DANS L'UNION EUROPÉENNE. SI VOUS ÊTES SITUÉ EN DEHORS DE L'UNION EUROPÉENNE, LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS (Y COMPRIS LES COOKIES) SONT TRAITÉES ET STOCKÉES DANS L'UNION EUROPÉENNE, QUI PEUT NE PAS OFFRIR LE MÊME NIVEAU DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE QUE LE PAYS DANS LEQUEL VOUS RÉSIDEZ OU DONT VOUS ÊTES CITOYEN. EN UTILISANT LES SERVICES ET EN NOUS FOURNISSANT DES INFORMATIONS, VOUS CONSENTEZ AU TRANSFERT ET AU TRAITEMENT DES INFORMATIONS DANS L'UNION EUROPÉENNE.

Table des matières

  1. Champ d'application
  2. Informations collectées
  3. Comment nous collectons les informations
  4. Cookies et technologies similaires
  5. Comment nous traitons les informations personnelles
  6. Comment nous divulguons les informations
  7. Vie privée des mineurs
  8. Sécurité des informations personnelles et protection des droits d'auteur
  9. Conservation des données
  10. Accès et mise à jour de vos informations personnelles
  11. La protection des données en Europe et au Royaume-Uni ("UK")
  12. Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs et lois sur la protection de la vie privée d'autres États
  13. Loi CAN-SPAM
  14. Modifications de la politique de confidentialité
  15. Comment nous contacter

1. Champ d'application

La présente politique de confidentialité décrit les informations que nous collectons (directement ou indirectement), les raisons pour lesquelles nous les collectons, ce que nous faisons des informations collectées et la manière dont vous pouvez gérer vos informations personnelles (définies ci-dessous).

2. Les informations que nous collectons

Les "informations personnelles" sont des informations qui permettent de vous identifier directement ou indirectement. Vous trouverez ci-dessous quelques exemples d'informations personnelles que nous pouvons collecter par le biais des services :

  • Identifiants : Il peut s'agir d'un nom réel, d'un pseudonyme, d'une adresse postale, d'un identifiant personnel unique, d'un identifiant en ligne, d'une adresse de protocole Internet, d'une adresse électronique, d'un nom de compte ou d'autres identifiants similaires.
  • Fiches clients : Les catégories d'informations personnelles énumérées dans la loi californienne sur les dossiers des clients (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)), telles que le nom, le numéro de téléphone, le numéro de carte de crédit et le numéro de carte de débit.
  • Caractéristiques de classification protégées : Par exemple, l'âge (40 ans ou plus).
  • Informations commerciales : Tels que les produits ou services achetés, obtenus ou envisagés, ou d'autres antécédents ou tendances en matière d'achat ou de consommation.
  • Internet ou toute autre activité de réseau similaire : Par exemple, l'historique de navigation, l'historique de recherche, les informations sur l'interaction d'un consommateur avec un site web, une application ou une publicité.
  • Données de géolocalisation : Tels que la localisation physique ou les déplacements.
  • les conclusions tirées d'autres informations personnelles : Profil reflétant les préférences, les caractéristiques, les tendances psychologiques, les prédispositions, le comportement, les attitudes, l'intelligence, les capacités et les aptitudes d'une personne.

Nous pouvons relier différents types d'informations ou relier des informations à des données personnelles. Si les informations liées identifient directement ou indirectement une personne physique, nous traitons les informations liées comme des informations personnelles. Dans la présente politique de confidentialité, "traiter" des informations personnelles signifie effectuer toute opération sur des informations personnelles, que ce soit ou non par des moyens automatisés, tels que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, le stockage, l'adaptation, l'utilisation, la divulgation, la combinaison, l'effacement ou la destruction. Lorsque nous devons collecter des informations personnelles en vertu de la loi ou des termes du contrat qui nous lie et que vous ne fournissez pas ces données lorsque nous vous le demandons, il se peut que nous ne soyons pas en mesure d'exécuter le contrat que nous avons conclu ou que nous essayons de conclure avec vous (par exemple, pour vous fournir des produits ou des services). Dans ce cas, il se peut que nous devions annuler un produit ou un service. Nous vous en informerons le cas échéant.

3. Comment nous collectons les informations

Nous recueillons des informations de la manière suivante.

  • a) lorsque vous vous inscrivez aux services : Lorsque vous vous inscrivez aux services, nous recueillons votre nom d'utilisateur, votre adresse électronique et votre mot de passe.
  • b) lorsque vous utilisez les services : Nous pouvons vous demander des informations de contact telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique, vos préférences en matière de contact et des informations relatives à nos produits et services. Nous recueillons ces informations afin de pouvoir vous informer, répondre à vos demandes et vous fournir des informations sur nos produits et services.
  • c) lorsque vous effectuez un achat ou un paiement : Si vous effectuez un paiement, nous vous demanderons des informations sur le paiement et d'autres informations nécessaires au traitement de votre paiement.

    Nous utilisons un processeur de paiement tiers, qui est actuellement Stripe, pour nous aider à traiter vos informations de paiement en toute sécurité. Si vous payez par carte de crédit, les informations de paiement que vous fournissez par l'intermédiaire des services sont cryptées et transmises directement à Stripe. Nous ne stockons pas vos informations de paiement, ne contrôlons pas et ne sommes pas responsables de Stripe ou de sa collecte ou de son utilisation de vos informations. Pour en savoir plus sur la manière dont Stripe stocke et utilise vos informations de paiement, consultez la politique de confidentialité des services de Stripe (https://stripe.com/privacy).

  • d) Par le biais des journaux du serveur : Un journal de serveur est une liste des activités effectuées par un serveur. Nos serveurs collectent et stockent automatiquement dans les journaux de serveur vos requêtes de recherche, l'adresse IP (Internet Protocol), le type de navigateur, la langue du navigateur, la date et l'heure de votre demande et l'URL de référence, ainsi que certains cookies qui identifient votre navigateur ou votre compte.
  • e) Depuis votre ordinateur, votre tablette ou votre téléphone portable : Nous collectons des informations sur votre ordinateur, tablette ou téléphone mobile ("Appareil"), telles que le modèle, la version du système d'exploitation, les informations sur le réseau mobile, le numéro de téléphone, le fournisseur d'accès à internet et d'autres identifiants similaires. Nous pouvons associer les informations relatives à votre appareil à votre compte. Nous pouvons collecter et stocker des informations (y compris des informations personnelles) sur votre appareil par l'intermédiaire des caches de données du navigateur et de l'application web. Nous pouvons collecter des informations à partir de capteurs qui nous fournissent des informations sur les appareils à proximité, l'adresse Bluetooth, les points d'accès Wi-Fi et les informations mises à disposition par vous ou d'autres personnes qui indiquent l'emplacement actuel ou antérieur de l'utilisateur. Nous pouvons également collecter l'adresse IP et l'adresse MAC. La manière dont nous collectons ces données dépend de la façon dont vous accédez aux services. Certains services peuvent collecter ces données même si vous ne les utilisez pas activement.
  • f) Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies (petits fichiers texte, souvent cryptés, qui sont stockés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile) et des technologies similaires ("cookies") pour fournir les services et aider à collecter des données. La procédure relative aux cookies décrite à la section 4 ci-dessous explique comment nous utilisons les cookies pour collecter des informations sur la manière dont vous utilisez les services et comment vous pouvez les contrôler.

4. Cookies et technologies similaires

Comment nous utilisons les cookies

Nous utilisons des cookies pour savoir comment vous utilisez les services en fournissant des statistiques d'utilisation. Les cookies sont également utilisés pour permettre l'authentification des produits en fonction de votre historique de navigation et de vos visites précédentes sur les services. Les informations qui nous sont fournies à l'aide des cookies nous aident à offrir une meilleure expérience en ligne à nos visiteurs et utilisateurs et à leur envoyer des communications marketing, le cas échéant.

Bien que ces informations ne constituent pas en elles-mêmes des informations personnelles, nous pouvons combiner les informations que nous recueillons par le biais des cookies avec les informations personnelles que nous avons recueillies auprès de vous pour en savoir plus sur la manière dont vous utilisez les services afin de les améliorer.

Types de cookies

Nous utilisons à la fois des cookies de session (qui expirent lorsque vous fermez votre navigateur web) et des cookies persistants (qui restent sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez). Pour que vous compreniez plus facilement pourquoi nous en avons besoin, les cookies que nous utilisons sur les services peuvent être regroupés dans les catégories suivantes :

  • Strictement nécessaire : Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement des services. Ils comprennent tous les cookies d'authentification et d'autorisation essentiels pour les services.
  • Fonctionnalité : Ces cookies permettent d'améliorer les performances techniques et de "mémoriser" les choix que vous faites lorsque vous naviguez sur les services, y compris les préférences que vous avez définies. Ils comprennent également des cookies de connexion et d'authentification et des identifiants qui vous permettent de revenir sans connexion supplémentaire.
  • Performance/Analyse : Ces cookies nous permettent de collecter certaines informations sur la façon dont vous naviguez dans les services ou utilisez les produits fonctionnant sur votre appareil. Ils nous aident à comprendre quelles zones vous utilisez et ce que nous pouvons faire pour les améliorer.
  • Marketing et assistance à la clientèle : Ces cookies sont utilisés pour fournir des informations pertinentes relatives aux services à une machine identifiée ou à un autre appareil (qui n'est pas une personne nommée ou identifiable d'une autre manière) qui a été utilisé précédemment pour visiter les services. Certains de ces types de cookies sur les services sont gérés par des tiers avec notre permission et sont utilisés pour identifier les sources de publicité qui conduisent efficacement les clients vers les services.

Cookies déposés par des sites tiers

Afin d'améliorer notre contenu et d'offrir une meilleure expérience en ligne à nos utilisateurs, nous intégrons parfois des images et des vidéos provenant d'autres sites web sur les services. Nous utilisons actuellement et pourrons utiliser à l'avenir du contenu provenant de sites web tels que Facebook, LinkedIn et Twitter. Vous pouvez être confronté à des cookies provenant de ces sites web tiers. Veuillez noter que nous ne contrôlons pas ces cookies. Les pratiques de ces tiers en matière de protection de la vie privée sont régies par leurs propres déclarations ou politiques de protection de la vie privée. Nous ne sommes pas responsables de la sécurité ou de la confidentialité des informations collectées par ces tiers, à l'aide de cookies ou d'autres moyens. Vous devez consulter la déclaration ou la politique de confidentialité du tiers concerné pour obtenir des informations sur l'utilisation de ces cookies et sur la manière dont vous pouvez les contrôler.

Nous utilisons également Google, un fournisseur d'analyses tiers, pour collecter des informations sur l'utilisation des services et les utilisateurs des services, y compris des informations démographiques et des informations sur les centres d'intérêt. Google utilise des cookies pour collecter des informations démographiques et des informations sur les centres d'intérêt, ainsi que des informations sur l'utilisation des services par les utilisateurs, y compris des informations sur les pages d'entrée et de sortie des services et sur les pages consultées, le temps passé, le navigateur, le système d'exploitation et l'adresse IP. Les cookies permettent à Google de reconnaître un utilisateur lorsqu'il visite les Services et lorsqu'il visite d'autres sites web. Google utilise les informations qu'il recueille sur les Services et d'autres sites web pour partager avec nous et d'autres opérateurs de sites web des informations sur les utilisateurs, y compris la tranche d'âge, le sexe, les régions géographiques, les intérêts généraux et les détails sur les appareils utilisés pour visiter les sites web et acheter des articles. Nous n'établissons aucun lien entre les informations que nous recevons de Google et vos informations personnelles identifiables. Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies par Google, ainsi que sur la collecte et l'utilisation d'informations, consultez le site Web de Google à l'adresse suivante Règles de confidentialité de Google. Si vous souhaitez désactiver le suivi de Google Analytics, veuillez consulter la page d'accueil de Google Analytics. Module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics.

Autres technologies similaires

Nos pages web peuvent utiliser d'autres technologies, telles que des balises web, pour aider à délivrer des cookies sur les services et compter les utilisateurs qui ont visité ces sites web. Nous pouvons également inclure des balises web dans nos messages électroniques promotionnels ou nos lettres d'information afin de déterminer si vous les ouvrez et y donnez suite, ainsi qu'à des fins statistiques.

Outre les cookies et les balises web standard, les services peuvent également utiliser d'autres technologies similaires pour stocker et lire des fichiers de données sur votre ordinateur. Cela est généralement fait pour conserver vos préférences ou pour améliorer la vitesse et les performances en stockant certains fichiers localement.

Comment contrôler et supprimer les cookies

Les cookies peuvent être contrôlés, bloqués ou limités par le biais des paramètres de votre navigateur web. Vous trouverez des informations sur la manière de procéder dans la section d'aide de votre navigateur. Tous les cookies sont spécifiques à un navigateur. Par conséquent, si vous utilisez plusieurs navigateurs ou appareils pour accéder à des sites web, vous devrez gérer vos préférences en matière de cookies dans ces environnements.

Si vous utilisez un appareil mobile pour accéder aux services, vous devrez vous référer à votre manuel d'utilisation ou à d'autres ressources d'aide/paramètres pour savoir comment vous pouvez contrôler les cookies sur votre appareil.

A noter : Si vous restreignez, désactivez ou bloquez tout ou partie des cookies de votre navigateur web ou de votre appareil mobile ou autre, les services peuvent ne pas fonctionner correctement et vous pouvez ne pas avoir accès aux services disponibles par l'intermédiaire des services. Nous ne pouvons être tenus responsables de l'impossibilité d'utiliser les services ou de la dégradation de leur fonctionnement, lorsque cela est dû à vos paramètres et à vos choix en matière de cookies.

Pour en savoir plus sur les cookies et les balises web, visitez le site www.allaboutcookies.org.

Ne pas suivre

Certains navigateurs web (notamment Safari, Internet Explorer, Firefox et Chrome) intègrent une fonction "Do Not Track" ("DNT") ou une fonction similaire qui signale aux sites web qu'un utilisateur ne souhaite pas que son activité et son comportement en ligne soient suivis. Si un site web qui répond à un signal DNT particulier reçoit le signal DNT, le navigateur peut empêcher ce site web de collecter certaines informations sur l'utilisateur du navigateur. Tous les navigateurs n'offrent pas une option DNT et les signaux DNT ne sont pas encore uniformes. C'est pourquoi de nombreux opérateurs de sites web, dont nous faisons partie, ne répondent pas aux signaux DNT.

5. Comment nous traitons les informations personnelles

Nous n'utiliserons, ne vendrons ou ne divulguerons vos informations personnelles que si la loi nous y autorise. Le plus souvent, nous utiliserons vos informations personnelles dans les circonstances suivantes :

  • Lorsque nous devons exécuter le contrat que nous sommes sur le point de conclure ou que nous avons conclu avec vous.
  • Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes (ou ceux d'un tiers) et que vos intérêts et vos droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts.
  • lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale ou réglementaire.
  • Avec votre consentement.

Nous n'utiliserons vos informations personnelles qu'aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, à moins que nous ne considérions raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison et que cette raison est compatible avec l'objectif initial. Si nous devons utiliser vos informations personnelles à des fins non liées, nous vous en informerons et vous expliquerons la base juridique qui nous autorise à le faire. Veuillez noter que nous pouvons traiter vos informations personnelles à votre insu ou sans votre consentement, conformément aux règles ci-dessus, lorsque la loi l'exige ou l'autorise.

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes, sur la base de nos intérêts légitimes :

  • Pour communiquer avec vous ;
  • Pour administrer et protéger notre entreprise et les services, y compris le dépannage, l'analyse des données, la sécurité, les tests, la maintenance du système, l'assistance, les rapports, la fonctionnalité technique, l'hébergement des données et dans le contexte d'une réorganisation de l'entreprise ou d'un exercice de restructuration du groupe ;
  • Prévenir et enquêter sur les fraudes et autres utilisations abusives des services ;
  • Pour vous proposer un contenu de site web et des publicités pertinents et pour mesurer ou comprendre l'efficacité de la publicité que nous vous proposons ;
  • Utiliser l'analyse des données pour améliorer notre site web, nos produits/services, notre marketing, nos relations avec les clients et nos expériences ;
  • pour fournir des informations commerciales, des promotions ou des avantages et des mises à jour liés à l'adhésion à un programme ; ou
  • vous faire des suggestions et des recommandations sur des produits ou des services susceptibles de vous intéresser.

Nous utilisons également vos informations personnelles lorsque cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat dans les contextes suivants :

  • Pour traiter vos paiements, commandes et transactions, y compris :
    • Vous livrer les produits ;
    • Gestion des paiements, des frais et des charges ; et
    • Collecter et recouvrer les sommes qui nous sont dues
  • Pour créer et gérer votre compte chez nous ;
  • Gérer notre relation avec vous, ce qui inclut
    • vous informer des modifications apportées à nos conditions d'utilisation ou à notre politique de confidentialité ;
    • vous demander de laisser un commentaire ou de répondre à une enquête ; et
    • Répondre à vos questions et demandes

Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles lorsque cela est nécessaire pour se conformer à des obligations légales.

5.1 Via notre site web

Nous pouvons traiter vos informations dans le cadre de votre visite sur nos pages web. Ce traitement a pour but d'assurer un fonctionnement sans problème des pages web et d'améliorer nos offres et nos services.

5.2 Boutique en ligne

Si vous passez une commande et que vous vous inscrivez via notre boutique en ligne, nous traitons les données que vous nous avez fournies afin de traiter votre commande.

Adhésion au programme : Si vous vous inscrivez pour participer à notre programme d'adhésion en ouvrant un compte d'adhésion, nous traiterons les données que vous fournissez ou qui s'accumulent dans le cadre de votre utilisation du programme afin de créer et de gérer votre compte d'adhésion, de créditer vos points et de vous accorder les avantages disponibles dans le cadre du programme.

Commande d'un invité : Si vous passez une commande en tant qu'invité, vous n'avez pas besoin de vous enregistrer en tant que client avant de passer une commande, mais vous devrez alors saisir à nouveau vos données pour chaque commande ultérieure. Nous traitons les données que vous nous fournissez dans le cadre d'une commande d'invité.

Communication pendant la commande : Pendant ou après votre commande dans notre boutique en ligne, nous pouvons vous contacter via les données de contact que vous avez fournies, si cela s'avère nécessaire pour éliminer d'éventuelles divergences dans votre commande, pour faire des suggestions afin d'optimiser votre commande ou en raison d'informations importantes en rapport avec ou à la suite de votre commande.

5.3 Abandon du panier d'achat, articles de la liste de souhaits

Si vous avez effectué un achat dans notre boutique en ligne, si vous êtes membre de notre programme ou si vous avez accepté de recevoir des courriels de marketing, vous recevrez des courriels vous informant des produits que vous avez ajoutés à votre panier et que vous n'avez pas achetés, ou des produits que vous avez ajoutés à une liste de souhaits. Vous pouvez refuser de recevoir ces rappels de courtoisie dans la section "Paramètres de confidentialité" du site web.

5.4 Enquêtes. Enquêtes de satisfaction des clients

Si vous avez effectué un achat dans notre boutique en ligne, si vous avez pris contact avec notre service clientèle, si vous êtes membre de notre programme ou si vous avez accepté de recevoir des courriels de marketing, vous recevrez de temps à autre des invitations à participer à des enquêtes. Ces enquêtes sont envoyées pour s'assurer de la satisfaction des clients et améliorer la qualité de nos services. Si vous souhaitez ne plus recevoir ces enquêtes de satisfaction, vous pouvez modifier vos préférences dans la section "Paramètres de confidentialité" du site web.

6. Comment nous divulguons les informations

Nous pouvons divulguer les informations personnelles collectées par l'intermédiaire des services à des prestataires de services. Nous divulguons des informations à nos prestataires de services tiers qui fournissent des services en notre nom, tels que le traitement des paiements, les services de livraison, la gestion des relations avec la clientèle, l'hébergement web ou le stockage de données. En outre, nous pouvons divulguer vos informations à des sociétés qui mènent des activités de marketing et de publicité en notre faveur. Ces sociétés tierces peuvent utiliser vos coordonnées à des fins de communication et de marketing pour soutenir nos activités. Vous n'êtes pas obligé de répondre et ces sociétés ne peuvent pas utiliser vos coordonnées à d'autres fins. Nous veillerons à ce que tout prestataire de services auquel nous divulguerons des informations personnelles accepte de les protéger essentiellement de la même manière que nous l'avons décrit dans la présente politique de protection de la vie privée et conformément à toutes les lois applicables.

Remarketing, reciblage et publicité

Nous faisons appel à des prestataires de services tiers pour diffuser des publicités ou collecter des données en notre nom sur Internet et sur les services ("annonceurs"). Certains de ces annonceurs peuvent collecter vos informations personnelles concernant vos visites sur les services et vos interactions avec nos produits et services afin d'adapter les messages marketing sur les services ou d'autres sites, ou de déclencher des interactions en temps réel, de personnaliser les services ou d'améliorer votre profil ("reciblage" ou "remarketing"). Les annonceurs peuvent utiliser des cookies, des pixels et d'autres technologies pour collecter vos informations personnelles, mesurer l'efficacité de leurs publicités et personnaliser les publicités sur les services. Certains de ces annonceurs peuvent collecter les informations personnelles que vous partagez sur les services par le biais d'un formulaire web, automatiquement et avant que vous ne soumettiez les informations personnelles (c'est-à-dire avant que vous ne cliquiez sur "Soumettre"). Les annonceurs peuvent être en mesure d'utiliser les informations provenant de vos visites sur les services pour vous envoyer des messages marketing d'une manière qui permette de vous identifier personnellement. Les informations collectées par les annonceurs peuvent inclure votre adresse IP, vos adresses électroniques et d'autres informations relatives à l'utilisateur et à l'appareil. Par exemple, lorsque les annonceurs envoient des publicités et des liens qui apparaissent sur les services directement à votre navigateur, ils reçoivent automatiquement votre adresse IP. N'oubliez pas que les paramètres de votre navigateur peuvent ne pas vous permettre de contrôler les technologies des annonceurs, et que la présente politique de confidentialité ne s'applique pas aux annonceurs et que nous ne pouvons pas contrôler leurs activités. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur les pratiques des annonceurs, veuillez consulter les sites suivants http://optout.aboutads.info/#!/.

Vous pouvez généralement refuser de recevoir des publicités personnalisées de la part d'annonceurs et de réseaux publicitaires tiers qui sont membres de la Network Advertising Initiative (NAI) ou qui respectent les principes d'autorégulation de la Digital Advertising Alliance pour la publicité comportementale en ligne (DAA) en consultant les pages de refus sur le site web de la NAI (http://optout.networkadvertising.org) et le site web du DAA (http://www.aboutads.info/choices/).

Si vous ne souhaitez pas participer au reciblage ou au remarketing de tiers, vous pouvez obtenir de plus amples informations sur la manière de vous désinscrire en consultant les liens ci-dessus.

Nous pouvons regrouper les informations collectées par l'intermédiaire des services et supprimer les identifiants de sorte que les informations n'identifient plus ou ne peuvent plus être utilisées pour identifier une personne ("informations anonymisées"). Nous divulguons les informations anonymisées à des tiers et ne limitons pas l'utilisation des informations anonymisées par les tiers parce qu'il ne s'agit plus d'informations personnelles.

Nous pouvons divulguer des informations personnelles si nous sommes impliqués dans une fusion, une vente, une acquisition, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution, une faillite ou tout autre changement de propriété ou de contrôle (en tout ou en partie). Nous exigeons que les informations personnelles partagées restent soumises aux promesses faites dans la politique de confidentialité alors en vigueur, à moins et jusqu'à ce que vous acceptiez de nouvelles conditions de confidentialité.

La loi applicable peut nous obliger à divulguer vos informations personnelles si : (i) raisonnablement nécessaire pour se conformer à une procédure judiciaire (telle qu'une ordonnance d'un tribunal, une citation à comparaître ou un mandat de perquisition) ou à d'autres exigences légales ; (ii) la divulgation atténuerait notre responsabilité dans le cadre d'une action en justice réelle ou imminente ; (iii) nécessaire pour protéger nos droits légaux, ceux des utilisateurs, des clients, des partenaires commerciaux ou d'autres parties intéressées ; ou (iv) nécessaire pour la prévention ou la détection d'un délit (sous réserve, dans chaque cas, de la législation applicable).

7. Vie privée du mineur

Les services ne sont pas destinés aux personnes n'ayant pas atteint l'âge légal de la majorité dans leur pays de résidence ("mineurs"). Conformément aux exigences de la législation applicable, si nous apprenons que nous avons reçu des informations directement d'un mineur sans le consentement vérifié de ses parents, nous n'utiliserons ces informations que pour répondre directement à cet enfant (ou à ses parents ou à son tuteur légal) afin d'informer le mineur qu'il ne peut pas utiliser les services et nous supprimerons ensuite ces informations.

8. Sécurité des informations personnelles et protection des droits d'auteur

Nous prenons des précautions pour protéger les informations que nous traitons, mais aucun système ou transmission électronique de données n'est totalement sûr. Toute transmission de vos informations personnelles se fait à vos risques et périls et nous attendons de vous que vous utilisiez des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles.

Vous êtes responsable du maintien de la sécurité de vos identifiants de compte pour les services. Nous considérerons que l'accès aux services par l'intermédiaire de vos identifiants de compte est autorisé par vous. L'accès non autorisé à des zones protégées par un mot de passe ou à des zones sécurisées est interdit et peut donner lieu à des poursuites pénales. Nous pouvons suspendre votre utilisation de tout ou partie des services sans préavis si nous soupçonnons ou détectons une violation de la sécurité. Si vous pensez que les informations que vous nous avez fournies ne sont plus sécurisées, veuillez nous en informer immédiatement en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

Si nous avons connaissance d'une violation qui affecte la sécurité de vos informations personnelles, nous vous en informerons comme l'exige le droit applicable. Dans la mesure où la loi applicable le permet, nous vous fournirons toute notification que nous devons vous fournir en vertu de la loi applicable à l'adresse électronique de votre compte. En utilisant les services, vous acceptez de recevoir les notifications par voie électronique.

Tous les paiements reçus par carte de crédit sont traités de manière sécurisée par Adyen, en utilisant des mesures conformes à la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement ("PCI DSS").

Il arrive que certains de nos clients publient des photos ou d'autres contenus dans nos avis. Notre société respecte les droits de propriété intellectuelle d'autrui et attend la même chose de ses utilisateurs. Nous nous conformons au Digital Millennium Copyright Act (DMCA), une loi fédérale qui prévoit certaines protections et obligations pour les fournisseurs de services en ligne et les détenteurs de droits d'auteur en ce qui concerne le contenu numérique.

Voici quelques-unes des mesures que nous prenons pour nous conformer à la DMCA :

  • Nous avons désigné un agent chargé de recevoir les notifications de violation présumée des droits d'auteur de la part des détenteurs de droits d'auteur et de répondre à ces notifications conformément au DMCA. Les coordonnées de notre agent sont disponibles sur notre site web.
  • Nous avons adopté et mis en œuvre une politique qui prévoit la résiliation, dans des circonstances appropriées, des utilisateurs qui sont des contrefacteurs répétés de droits d'auteur ou qui soumettent ou publient de manière répétée des contenus contrefaisants sur notre plateforme.
  • Nous avons mis au point et entretenu un système qui permet aux utilisateurs de signaler tout contenu qu'ils jugent illicite, abusif, illégal ou contraire à nos conditions d'utilisation ou aux lignes directrices de la communauté.
  • Nous avons mis en place et suivi une procédure de suppression ou de désactivation de l'accès à tout contenu identifié comme contrefait ou faisant l'objet d'un avis de retrait DMCA valide, et de rétablissement de l'accès à tout contenu faisant l'objet d'un contre-avis DMCA valide, conformément au DMCA.
  • Nous avons fourni des informations et des ressources à nos utilisateurs sur la manière de respecter et de protéger les droits de propriété intellectuelle d'autrui, de déposer une notification ou une contre-notification DMCA et de contester une réclamation DMCA.

Nous nous engageons à respecter le DMCA et à coopérer avec toutes les parties concernées pour résoudre les problèmes liés au contenu en ligne. Nous apprécions la créativité et l'innovation de nos utilisateurs et nous nous efforçons de créer un environnement sûr et respectueux pour tous.

9. Conservation des données

Nous ne conservons les informations personnelles sous une forme identifiable qu'aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels les informations personnelles nous ont été fournies ou, si la durée est plus longue, pour nous conformer à des obligations légales, pour résoudre des litiges, pour faire appliquer des accords et pour des objectifs essentiels similaires. Pour déterminer la période de conservation appropriée des informations personnelles, nous tenons compte de la quantité, de la nature et de la sensibilité des informations personnelles, du risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée de vos informations personnelles, des objectifs pour lesquels nous traitons vos informations personnelles et de la possibilité d'atteindre ces objectifs par d'autres moyens, ainsi que des exigences légales applicables.

10. Accès et mise à jour de vos informations personnelles

Vous pouvez demander l'accès à vos informations personnelles ou corriger une erreur ou une omission dans vos informations personnelles en nous contactant à l'adresse suivante [email protected] ou nous écrire à l'adresse suivante Brivelle LLC, 2232 Dell Range Blvd, Suite 245, #3164, Cheyenne, WY 82009. Nous nous efforcerons de bonne foi de répondre aux demandes de correction d'informations inexactes, sauf si la demande est déraisonnable, nécessite des efforts ou des dépenses techniques disproportionnés, met en péril la vie privée d'autrui ou n'est pas réalisable. Les résidents de l'EEE et de la Californie peuvent avoir des droits supplémentaires concernant l'accès et la mise à jour de leurs informations personnelles (voir les sections 12 et 13 ci-dessous).

11. Protection des données en Europe et au Royaume-Uni

Pour les personnes situées dans l'Espace économique européen (EEE) et au Royaume-Uni (RU), Brivelle LLC (" Pramlux ") s'engage à protéger vos données personnelles conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux lois britanniques applicables en matière de protection des données. En tant que responsable du traitement, nous déterminons les finalités et les moyens du traitement de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles lorsque vous avez donné votre consentement, lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous, lorsque le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, et lorsque le traitement est nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes, à condition que ces intérêts ne l'emportent pas sur vos droits et libertés fondamentaux. Vous avez le droit d'accéder à vos données à caractère personnel, le droit de rectifier des données à caractère personnel inexactes, le droit d'effacer vos données à caractère personnel, parfois appelé "droit à l'oubli", le droit de restreindre le traitement, le droit à la portabilité des données vous permettant d'obtenir et de réutiliser vos données à caractère personnel à vos propres fins dans différents services, le droit de vous opposer au traitement et le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage. Pour exercer ces droits, veuillez contacter notre équipe chargée de la protection des données. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle dans votre pays de résidence. Lorsque nous transférons des données à caractère personnel en dehors de l'EEE/du Royaume-Uni, nous mettons en œuvre les garanties appropriées. Celles-ci incluent les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne, qui assurent un niveau de protection de vos données personnelles.

12. Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs et lois sur la protection de la vie privée d'autres États

Les résidents de Californie bénéficient de droits spécifiques en vertu du California Consumer Privacy Act (CCPA), tel que modifié par le California Privacy Rights Act (CPRA). Ces droits sont les suivants (1) le droit de connaître les catégories et les éléments spécifiques des informations personnelles que nous collectons à votre sujet, les sources de ces informations, les objectifs de la collecte et/ou de la vente de ces informations, et les catégories de tiers avec lesquels nous les partageons ; (2) le droit de demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions prévues par la loi ; (3) le droit de corriger les informations personnelles inexactes que nous conservons à votre sujet ; (4) le droit de refuser la vente ou le partage de vos informations personnelles à des fins de publicité comportementale inter-contextuelle. et (5) le droit de limiter l'utilisation de vos informations personnelles sensibles à des fins autres que celles spécifiquement autorisées par la CCPA/CPRA. Pour exercer ces droits, veuillez nous soumettre une demande vérifiable du consommateur en envoyant un courriel à [email protected] ou en nous écrivant à Brivelle LLC, 2232 Dell Range Blvd, Suite 245, #3164, Cheyenne, WY 82009. Nous vérifierons votre demande à l'aide des informations associées à votre compte, ce qui peut impliquer de vous demander de fournir des informations supplémentaires pour vérifier votre identité avant de répondre à votre demande. Nous ne ferons pas de discrimination à votre encontre pour avoir exercé vos droits au titre de la CCPA/CPRA. Les informations relatives à la collecte et à l'utilisation des données sont fournies dans la liste de la section "Comment nous divulguons les informations". Si un agent autorisé fait une demande en votre nom, nous avons besoin d'une procuration ou d'un document écrit indiquant que l'agent autorisé a le pouvoir d'agir en votre nom. Si ces deux conditions ne sont pas remplies au moment de la demande de l'agent, nous sommes susceptibles de la refuser.

Utilisation des informations personnelles

Nous ne collecterons pas de catégories supplémentaires d'informations personnelles ni n'utiliserons les informations personnelles que nous avons collectées à des fins matériellement différentes, non liées ou incompatibles sans vous en avertir.

Partage des informations personnelles

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à un tiers à des fins commerciales. Lorsque nous divulguons des informations personnelles à des fins commerciales, nous concluons un contrat qui décrit l'objectif et exige du destinataire qu'il garde ces informations personnelles confidentielles et qu'il ne les utilise pas à d'autres fins que l'exécution du contrat. Au cours des douze (12) derniers mois, nous avons divulgué les catégories de tiers indiquées dans le tableau ci-dessous.

Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles en les vendant à des tiers, sous réserve de votre droit de refuser ces ventes. Nos ventes d'informations personnelles n'incluent pas les informations concernant des personnes dont nous savons qu'elles sont âgées de moins de 16 ans. Au cours des douze (12) derniers mois, nous avons vendu les catégories suivantes d'informations personnelles aux catégories de tiers indiquées dans le tableau ci-dessous. Pour en savoir plus sur vos droits en matière de vente d'informations personnelles, reportez-vous à la section "Droits de refus et d'acceptation de la vente d'informations personnelles" ci-dessous.

Catégories de tiers Divulgations à des fins professionnelles Vente
Identifiants Traitement des paiements, marketing, services de livraison, gestion des relations avec la clientèle, hébergement web ou stockage de données Aucun
Catégories d'informations personnelles dans les dossiers des clients californiens Traitement des paiements, marketing, services de livraison, gestion des relations avec la clientèle, hébergement web ou stockage de données Aucun
Caractéristiques de classification protégées Marketing, gestion des relations avec la clientèle ou stockage de données Aucun
Informations commerciales Traitement des paiements, marketing, services de livraison, gestion des relations avec la clientèle, hébergement web ou stockage de données Fournisseurs de services de remarketing, de reciblage et de publicité
Internet ou toute autre activité de réseau similaire Marketing, gestion des relations avec la clientèle, hébergement web ou stockage de données Fournisseurs de services de remarketing, de reciblage et de publicité
Données de géolocalisation Marketing, services de livraison, gestion des relations avec la clientèle, hébergement web ou stockage de données Fournisseurs de services de remarketing, de reciblage et de publicité
Déductions tirées d'autres informations personnelles Marketing, gestion des relations avec la clientèle, hébergement web ou stockage de données Fournisseurs de services de remarketing, de reciblage et de publicité

Vos droits et vos choix

La loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs ("CCPA") confère aux résidents de Californie des droits spécifiques concernant leurs informations personnelles. Cette section décrit vos droits en vertu de la CCPA et explique comment les exercer.

Droit d'accès à des informations spécifiques et droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de nous demander de vous communiquer certaines informations concernant la collecte et l'utilisation de vos données personnelles au cours des douze (12) derniers mois. Une fois que nous aurons reçu et confirmé votre demande vérifiable de consommateur, nous vous divulguerons :

  • Les catégories d'informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet ;
  • Les catégories de sources des informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet ;
  • Notre objectif professionnel ou commercial pour la collecte ou la vente de ces informations personnelles ;
  • les catégories de tiers avec lesquels nous divulguons ces informations personnelles ;
  • Les informations personnelles spécifiques que nous avons recueillies à votre sujet (également appelées demande de portabilité des données).
  • Si nous avons divulgué vos informations personnelles à des fins professionnelles, l'objectif professionnel pour lequel les informations personnelles ont été divulguées et les catégories d'informations personnelles que chaque catégorie de destinataire a obtenues.

Droit de suppression

Vous avez le droit de nous demander de supprimer toutes les informations personnelles que nous avons recueillies auprès de vous et que nous avons conservées, sous réserve de certaines exceptions. Une fois que nous aurons reçu et confirmé votre demande vérifiable de consommateur, nous supprimerons (et demanderons à nos fournisseurs de services de supprimer) vos informations personnelles de nos dossiers, sauf exception.

Exercer ses droits

Pour exercer les droits d'accès, de portabilité des données et d'effacement décrits ci-dessus, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées à la section 15. Les informations nécessaires au traitement de votre demande comprennent votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique et votre preuve de résidence. Il vous sera également demandé de fournir des détails concernant les informations personnelles auxquelles vous demandez l'accès ou que vous souhaitez voir supprimées de nos systèmes, y compris, mais sans s'y limiter, les délais, les dates, les noms, les types de documents, les numéros de dossier ou toute autre information susceptible de nous aider à localiser vos informations personnelles. Des informations supplémentaires peuvent être demandées.

Vous seul, ou une personne enregistrée auprès du secrétaire d'État de Californie que vous autorisez à agir en votre nom, pouvez faire une demande vérifiable de consommateur concernant vos informations personnelles. Vous pouvez également faire une demande de consommateur vérifiable au nom de votre enfant mineur.

Vous ne pouvez présenter une telle demande d'accès ou de portabilité des données que deux fois au cours d'une période de 12 mois. La demande vérifiable du consommateur doit fournir suffisamment d'informations pour nous permettre de vérifier raisonnablement que vous êtes la personne au sujet de laquelle nous avons recueilli des informations personnelles ou un représentant autorisé, et décrire votre demande avec suffisamment de détails pour nous permettre de la comprendre, de l'évaluer et d'y répondre correctement.

Nous ne pouvons pas répondre à votre demande ou vous fournir des informations personnelles si nous ne pouvons pas vérifier votre identité ou votre autorité pour faire la demande et confirmer que les informations personnelles vous concernent. Le fait d'introduire une demande vérifiable de consommateur ne vous oblige pas à créer un compte chez nous. Nous n'utiliserons les informations personnelles fournies dans le cadre d'une demande de consommateur vérifiable que pour vérifier l'identité du demandeur ou son autorisation à formuler la demande.

Nous nous efforçons de répondre à une demande vérifiable d'un consommateur dans les quarante-cinq (45) jours suivant sa réception. Si nous avons besoin de plus de temps (jusqu'à 90 jours), nous vous informerons par écrit de la raison et de la période de prolongation. Nous transmettrons notre réponse écrite par voie électronique. Les informations que nous communiquerons ne couvriront que la période de 12 mois précédant la réception de la demande vérifiable du consommateur. La réponse que nous fournirons expliquera également les raisons pour lesquelles nous ne pouvons pas donner suite à une demande, le cas échéant. Pour les demandes de portabilité des données, nous choisirons un format pour fournir vos informations personnelles qui soit facilement utilisable et qui vous permette de transmettre les informations d'une entité à une autre sans entrave.

Nous ne facturons pas de frais pour traiter ou répondre à votre demande vérifiable de consommateur, à moins qu'elle ne soit excessive, répétitive ou manifestement infondée. Si nous estimons que la demande justifie des frais, nous vous expliquerons les raisons de cette décision et vous fournirons une estimation des coûts avant de traiter votre demande.

Loi californienne "Shine the Light

La section 1798.83 du code civil californien permet aux utilisateurs qui résident en Californie d'obtenir gratuitement, une fois par an, une liste des tiers auxquels nous avons divulgué des informations personnelles (le cas échéant) à des fins de marketing direct au cours de l'année civile précédente. Si